Гарантия и возврат
Все запчасти, представленные в нашем интернет-магазине, проходят обязательную предпродажную проверку.
Мы всегда тестируем, что:
- дисплеи и стекла не имеют битых пикселей и царапин, а сенсор работает отлично
- аккумулятор держит заряд
- камера фотографирует
- и т.д.
Более того, у каждого покупателя есть 60 календарных дней, чтобы самому проверить это. Если вы столкнулись с некачественным товаром - сообщите нам, и мы обменяем товар на другой или вернем деньги, если соблюдены следующие условия:
1) сохранен товарный вид запчасти и упаковки (для товара, продаваемого в незапечатанных упаковках)
2) имеются все защитные пленки и наклейки
3) товар не имеет механических повреждений, сколов и следов клея, пайки
Учитывайте, что запчасти (как и другие комплектующие для мобильных устройств) относятся к категории "технически сложные товары бытового назначения", по которым возврат или обмен товара невозможен в случае неверного выбора товара покупателем. В случае сомнений - обратитесь к нашим специалистам за советом.
Ниже выдержки из Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81").
В отношении такого товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (требования, предъявляемые к товару: все упаковки и чеки сохранены, пленки не отклеены, отсутствуют следы пайки и другого механического вмешательства)
